各会员单位：

“城市管家”是在构建新发展格局、推动高质量发展大背景下，着眼城市精细化管理的一种创新型市场运行模式，促进了政府“放、管”服务的进程，形成了城市管理“共建、共管、共享”和政企合作新路径，引起了全国各地政府、行业和企业的高度关注。

为增强行业对城市管家的认知和理解，解析城市管家管理和运行的模式与经验，协会拟定于2025年5月底举办城市管家项目经理培训班，现将具体通知如下：

一、  培训时间：2025年5月22-23日（2天）

二、培训费用：咨询客服人员（含培训费、证书费用、税费）

三、培训方式：线上培训两天

四、培训内容

1.城市管家的定义及项目形成

2.城市管家项目经理应具备的基本素养

3.城市管家项目管理机制

4.城市管家项目运行机制

5.城市管家项目精细化管理要点

6.城市管家项目运营管理、品质管理、安全管理

7.城市管家项目投诉处理技技巧及有效沟通

五、培训报名资料及证书

1、参训人员身份证复印件一份；

2、报名表（填写并加盖公章）；

3、近期一寸蓝底彩色照片两张并提供电子照；

4、考试通过的学员可获得由湖南省环卫清洁行业协会及培训学校联合颁发的“城市管家项目经理”证书。

六、付款账号：

账户名称：湖南省环卫清洁行业协会

开 户 行：中国建设银行股份有限公司长沙秀峰支行

账号：4300 1590 0610 5250 8751

七、即日起启动报名，最终以汇款为准，报名截止日期2025年5月22日。

报名联系方式：

协会秘书处: 汤主任 13319518723

谷女士 17388981329    培训会务组：肖女士 18673626628

八、报名表详见附件

 

湖南省环卫清洁行业协会

2025年4月27日